Doordat de grote providers (Ziggo / KPN) hun veiligheidsfilters hebben aangepast komt het veelvuldig voor dat onze nieuwbrieven in de spambox terecht komen. Om dit te voorkomen dient iedere ontvanger dit zelf in te stellen op zijn mail. Op de volgende pagina hebben we uitgelegd hoe men dit kan doen. De nieuwsbrieven zult u in het vervolg ontvangen via info@servicegilde-landgraaf.nl

Onderstaand hoe u kunt voorkomen dat de nieuwsbrief in uw spambox terecht komt: 

Voeg het e-mailadres toe aan je Contacten (Aanbevolen)

Dit is de snelste manier om een afzender als 'veilig' te markeren bij Ziggo.

1. Log in op Ziggo Webmail.
2. Klik linksboven of in het menu op Adresboek (of Contacten).
3. Klik op Contact toevoegen.
4. Vul de naam en het e-mailadres van de afzender in en sla het contact op.

E-mails van adressen die in je adresboek staan, worden door het Ziggo-filter vrijwel nooit als spam aangemerkt.

 

Maak je gebruik van een e-mailprogramma (zoals Outlook of Apple Mail)?

Als je Ziggo-mail uitleest via een e-mailprogramma op je pc of telefoon, controleer dan het volgende:

• Lokale spambox: Controleer ook het spamfilter van de app zelf (zoals Ongewenste e-mail in Outlook) en markeer het bericht daar als "Veilig" of "Geen ongewenste mail".